上海客戶(hù)送秤到公司檢修
一早,上海嘉定某生物制藥有限公司的宋小姐聯(lián)系我說(shuō),之前跟我們訂購(gòu)的型號(hào)TCS-200kg的電子臺(tái)秤壞了,希望我們能上門(mén)去給他 維修。因?yàn)槭桥R時(shí)通知的,所以沒(méi)辦法馬上就能安排維修人員去。客戶(hù)非常著急使用,所以經(jīng)過(guò)協(xié)商之后,宋小姐說(shuō)安排人把秤送到我公 司,然后修好再帶回去。 大約十點(diǎn)鐘的時(shí)候,宋小姐同事就把秤送過(guò)來(lái)了。再次了解并確認(rèn)了一下,宋小姐公司是2018年的時(shí)候跟我們公司買(mǎi)了一臺(tái)TCS-200 kg的電子臺(tái)秤,現(xiàn)在已經(jīng)6年了。前段時(shí)間死機(jī)了,開(kāi)機(jī)后又可以用的。但是現(xiàn)在死機(jī)后重新開(kāi)機(jī)也用不了了。重新開(kāi)機(jī)后,剛開(kāi)起來(lái)又 死機(jī)了。 在了解了電子秤的故障問(wèn)題后,我們技術(shù)員用儀器測(cè)了一下,說(shuō)是電子秤的主板出現(xiàn)了問(wèn)題,現(xiàn)在就是需要更換一個(gè)主板。大概用了 半個(gè)小時(shí),電子秤的主板換好了,然后重新開(kāi)機(jī)測(cè)試了一下,已經(jīng)修好了,沒(méi)有問(wèn)題了。 目前客戶(hù)的電子秤已經(jīng)修好并帶回去了。宋小姐打電話來(lái)說(shuō)表示非常感謝我們。 在我們上海實(shí)潤(rùn)買(mǎi)的電子秤質(zhì)量是有保障的,不論您買(mǎi)的是一年兩年還是七年八年的電子秤,只要是跟我們上海實(shí)潤(rùn)買(mǎi)的,不管您有 沒(méi)有保修卡,我們都可以給您檢查,給您維修。直到電子秤不能維修了為止。

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