售后有責(zé)任，實(shí)潤(rùn)回訪售后的用戶(hù)

    我們上海實(shí)潤(rùn)是一家有責(zé)任心的公司，我們公司出廠的電子秤不是賣(mài)出去就不管了，我們維修期內(nèi)的電子稱(chēng)也不是修了就不管了過(guò)了質(zhì)保期的電子秤我們依然為您負(fù)責(zé)。我們有一群有責(zé)任心的技術(shù)員，有一群有責(zé)任心的業(yè)務(wù)員。但凡跟我公司購(gòu)買(mǎi)的電子秤，我

們一定會(huì)負(fù)責(zé)到底。

    前天，小編接到一袁姓客戶(hù)的電話(huà)，說(shuō)是兩年前購(gòu)買(mǎi)的電子磅秤出問(wèn)題了，前來(lái)咨詢(xún)售后。小編了解了一下，袁先生的電子磅秤是

2021年的時(shí)候買(mǎi)的，現(xiàn)在這臺(tái)電子地磅老是需要校準(zhǔn)，一星期就要校準(zhǔn)了，不校準(zhǔn)的話(huà)稱(chēng)重就不準(zhǔn)了，為此很是煩惱。電子稱(chēng)需要校準(zhǔn)

這個(gè)小編是知道的，但是反復(fù)需要校準(zhǔn)，就比較復(fù)雜了。我向技術(shù)員反應(yīng)了這個(gè)問(wèn)題，為防止傳話(huà)過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)，我讓袁先生直接給我們

技術(shù)員打電話(huà)，讓技術(shù)員直接教袁先生操作。

     上午，我給袁先生打電話(huà)回訪上次維修的情況，袁先生說(shuō)我們技術(shù)已經(jīng)教他弄好了，現(xiàn)在沒(méi)有問(wèn)題了。

     不僅是這一樁售后，每樁售后的問(wèn)題我們都會(huì)為客戶(hù)解決好。認(rèn)真負(fù)責(zé)是一個(gè)人基本的素質(zhì)，也是我們上海實(shí)潤(rùn)的工作態(tài)度。

     在此，感謝大家對(duì)我們公司的認(rèn)可。也鼓勵(lì)大家有問(wèn)題積極反應(yīng)。